fbpx

操作についてのご質問

よくあるご質問

カメラボタンを押してもカメラが作動せず、違う画面に飛んでしまうのですが?

ブラウザを「Google chrome」にしてもう一度試してみて下さい。

指で線を引くときに、上手くポイントに合わせられません

指の腹で引かず、指を横にして側面で引くと、比較的引きやすいようです。

何度もやり直せるので、頑張ってみて下さい。

線を一本しか引いていないのに、もう一本の線が引けず、送信ボタンしか押せなくなります

線を一本引いている間にかすかに指が離れてしまい、二本引いた扱いになっている場合が多いです(もしくは他の指で触れてしまっているなど)

注意深く引いてみて下さい。

写真を撮った後、線を引く画面に移動したときに、足が全部入っておらず切れてしまっています。

カメラの設定によるものですが、親指の内側の線を引く当たりさえ写っていれば、測定は可能です。

その辺りが写るように調節して、写真を撮ってみて下さい。

その他のご質問

その他のご質問などは、コチラからご連絡ください。

お問い合わせ